שאלות נפוצות
כל התשובות שחיפשתם – במקום אחד
FAQ
יש שאלות? יש לנו תשובות!
ריכזנו עבורכם את השאלות הנפוצות ביותר שאנחנו שומעים מלקוחות. לא מצאתם תשובה? צרו איתנו קשר – נשמח לעזור.
📞 צרו קשר ישיר
👁 בדיקות ראייה
כמה עולה בדיקת ראייה? ▾
בדיקת ראייה ב-אופטיקה קליר היא חינמית ברכישת מסגרת. בבדיקה עצמאית ללא רכישה – אנא צרו קשר לפרטים. בדיקת ראייה כוללת בדיקת חדות, לחץ עיניים, ראיית צבעים וקביעת מרשם.
כל כמה זמן כדאי לבדוק ראייה? ▾
מומלץ לבדוק ראייה פעם בשנה לאנשים הנושאים משקפיים, ואחת לשנתיים לאנשים ללא בעיות ראייה. לילדים – מומלץ בדיקה שנתית לאחר גיל 3.
האם בדיקת ראייה כואבת? ▾
בהחלט לא! בדיקת ראייה היא תהליך נוח, לא פולשני. הבדיקה אורכת כ-20-30 דקות וכוללת בעיקר קריאת שלטים, עמידה מול ציוד אבחון וניסיון עדשות שונות.
מהו המרשם שלי ומה הוא אומר? ▾
המרשם מציין את ערכי התיקון לכל עין: SPH (כדורי – לקצרת/רחוקת ראייה), CYL (אסטיגמטיזם) ו-AXIS (כיוון האסטיגמטיזם). ישראל ידריך אתכם לגבי המשמעות של המרשם שלכם.
🕶 משקפיים ומסגרות
כמה זמן לוקח להכין משקפיים? ▾
בדרך כלל 24-72 שעות עסקיות, תלוי בסוג העדשות. עדשות מיוחדות כמו מולטיפוקל עשויות לקחת עד שבוע. ברוב המקרים – המשקפיים מוכנים תוך יומיים!
האם ניתן לתקן מסגרת שנשברה? ▾
כן! רוב תיקוני המסגרות (כיפוף, החלפת ברגים, התאמת גשר) מבוצעים ממש בחנות תוך דקות, לרוב ללא עלות. מסגרות שנשברות לחלוטין עשויות להצריך החלפה.
איזו מסגרת מתאימה לצורת הפנים שלי? ▾
ישראל יעזור לכם לבחור! בגדול: פנים מרובעות → מסגרות עגולות. פנים עגולות → מסגרות מלבניות. פנים לבביות → מסגרות תחתונות רחבות. פנים אובלי → כמעט כל מסגרת עובדת!
האם ניתן להשתמש במרשם ממקום אחר? ▾
בהחלט. אנחנו יכולים להכין משקפיים לפי כל מרשם תקף, ללא קשר למי שבדק אתכם. המרשם בדרך כלל תקף לשנה-שנתיים.
🔵 עדשות מגע
האם עדשות מגע מתאימות לי? ▾
רוב האנשים יכולים ללבוש עדשות מגע, כולל אנשים עם אסטיגמטיזם. יש מקרים חריגים בהם עדשות מגע אינן מומלצות. ישראל יעריך אם עדשות מגע מתאימות לאנטומיה של עיניכם.
כמה זמן ניתן ללבוש עדשות מגע ביום? ▾
בדרך כלל עד 14 שעות ביום לעדשות יומיות, ועד 12 שעות לחודשיות. מומלץ להוריד לפני שינה ולא להיכנס עם עדשות לבריכה.
כמה עולות עדשות מגע? ▾
עדשות יומיות: כ-₪120-200 לחודש לזוג. עדשות חודשיות: כ-₪60-100 לחודש + נוזל תחזוקה. המחיר משתנה לפי המותג והסוג.
💼 כללי ושירות
האם קופת חולים מכסה את עלות המשקפיים? ▾
כן! קופות החולים בישראל מספקות השתתפות בעלות משקפיים אחת לשנה-שנתיים. אנחנו עובדים עם כל קופות החולים ויכולים לסייע בתהליך הגשת הבקשה.
מה שעות הפעילות של אופטיקה קליר? ▾
ימים א’-ה’: 09:00–19:00 | יום ו’: 09:00–14:00. ניתן לקבוע תור מראש ולהגיע בוודאות גם בשעות עמוסות.
האם יש חנייה בסביבה? ▾
כן! ישנה חנייה ציבורית ברחוב הדוגמה ובסמוך לחנות. ניתן גם להגיע בתחבורה ציבורית – אנחנו ממוקמים על קו אוטובוס מרכזי.
טיפ #1
בדקו ראייה בבוקר – העיניים נוחות ומתנות תוצאות מדויקות יותר.
טיפ #2
שמרו משקפיים בנרתיק קשיח ונקו עם מטלית מיקרופייבר בלבד.
טיפ #3
הורידו עדשות מגע לפני שינה ולא עם מים (בריכה, ים, מקלחת).
טיפ #4
קבעו בדיקת ראייה שנתית גם אם הראייה שלכם לא השתנתה.